• Irmgard Seidl
    "Weltweit Patienten aus allen Fachgebieten - und das jeden Tag!"
  • Claudia May
    "Den ADAC schätze ich auch auf Grund der Weiterbildungsmöglichkeiten und der guten Vereinbarkeit von Familie und Beruf."
  • Michael Gleixner
    "Mit Kollegialität, Themenvielfalt und attraktiver Vergütung hat mich der ADAC als Arbeitgeber überzeugt."
  • Bozo Mihaljevic
    "Jeder Auftrag ein neues Abenteuer."
  • Sarah Seibel
    "Die Qualität steht im ADAC an erster Stelle und das setzen wir in der IT auch so um."
  • Sarah Seibel
    "Der ADAC bietet mir eine vielseitige Ausbildung und gute Unterstützung."
  • Sarah Seibel
    "In Zusammenarbeit Dispo - Straßenwacht die bestmögliche Pannenhilfe leisten, damit unsere Mitglieder weiterhin an ihrem Ziel ankommen."
  • Sarah Seibel
    "Der Durchlauf der verschiedensten Bereiche gestaltet die Ausbildung beim ADAC abwechslungsreich."
 
Anmeldung
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Ein Spurwechsel genügt, um Bewegung in Ihre Karriere zu bringen.

Der ADAC ist der größte Automobilclub Europas. Und ein Arbeitgeber, der mit ca. 5.800 Mitarbeitern in über 100 Berufsbildern für Vielseitigkeit und Entwicklungsmöglichkeiten steht. Wir setzen weiter auf engagierte Mitarbeiter, die ihr Know-how und ihre Erfahrung mit Verantwortung umsetzen.
Sachbearbeiter Mitgliederbetreuung Individualthemen (m/w/d)
Einsatzort: München    
Arbeitszeit: Vollzeit    
Vertragsart: unbefristet    

Ihre Herausforderungen 
  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im Rahmen der Bestandsführung  bzgl. der ADAC-Produkte unter Einhaltung der vereinbarten Qualitäts- und Servicestandards
  • Bearbeitung der Mitgliederkorrespondenz an ADAC Präsidium, ADAC Geschäftsführung und Versicherungsvorstände
  • Korrespondenzbearbeitung zu verkehrspolitischen und verkehrstechnischen Themen sowie von Mitgliederanliegen, die im Zusammenhang mit dem ADAC Vorteilsprogramm stehen
  • Bearbeitung der Datenschutz-Korrespondenz und der Themen "Kreditkarten-Höherversicherung" und "Firmenservice"
  • Mitarbeit in Projekten
  • Übernahme von Sonderaufgaben
Ihr Profil 
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder Jura-Studium sind von Vorteil
  • Erfahrung bei der Bearbeitung von Beschwerden sowie im Umgang mit Eskalationsfällen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich  Mitglieder-/Kundenkontakt, möglichst in der Versicherungsbranche
  • Freude am schriftlichen und telefonischen Austausch mit Mitgliedern und Kunden
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude verbunden  mit einer selbstständigen Arbeitsweise und Fähigkeit zur Beurteilung von Prozessen und Abläufen
  • Bereitschaft zur flexiblen, bedarfsgerechten Arbeitszeiteinteilung

Unser Angebot
Spannende Perspektiven bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber! Neben vielfältigen Sozialleistungen profitieren Sie von gezielter Förderung und flexibler Arbeitszeitgestaltung. Darüber hinaus arbeiten Sie in einem attraktiven Arbeitsumfeld.

Ihre Bewerbung
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige
Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 6804, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer Kündigungsfrist. Bei Fragen helfen Ihnen Frau Ulrike Moje oder Frau Karina Schmid aus dem Personalbereich unter der Nummer 089 7676 4111 gerne weiter.


Unsere Anschrift
ADAC e.V.
Hansastraße 19
80686 München
 

Der ADAC bewegt Karrieren. www.adac.de/karriere

 


Ihr möglicher Arbeitsweg