Head of Insurance Automation (w|m|d)
Jetzt bewerben- München (Bayern)
- ADAC Versicherung AG
- Versicherungen | Produktmanagement
- Führungskraft
- Vollzeit
- unbefristet
Deine Aufgaben
- Im Rahmen Deiner Tätigkeit bist Du verantwortlich für den Aufbau und die Leitung einer Einheit zur Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsabläufen in der ADAC Versicherung.
- Ebenso verantwortest Du die Identifizierung und Hebung von Automatisierungspotenzialen.
- Du steuerst und verantwortest die End-to-end Betrachtung - von der Erkennung und Bereitstellung strukturierter Daten im Inputmanagement, über die Dunkelverarbeitung in den Kernprozessen (z.B. Schadenregulierung) bis hin zum digitalen Output (z.B. Zwischeninfo über den Bearbeitungsstatus).
- Darüber hinaus bist Du verantwortlich für die Orchestrierung der dazu erforderlichen Tools/ Systeme (OCR, Bots, Workflow Engine, Robotics, KI Anwendungen) sowie für die Steuerung entsprechender Dienstleister.
- Du prüfst regelmäßig neue Anbieter und Technologien mit Blick auf mögliche Anwendungsgebiete zur weiteren Automatisierung.
- Der Aufbau eines Kennzahlensystems, um Automatisierungsquoten je Geschäftsfeld einheitlich/vergleichbar zu erfassen und diese stetig zu verbessern, zählt ebenso zu Deinen Ihrem Aufgabenportfolio.
Dein Profil
- Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium z.B. Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar.
- Du überzeugst durch Deine fundierte Berufs- und Projekterfahrung, beispielsweise aus dem Consulting. Versicherungsknowhow und Führungserfahrung sind wünschenswert.
- Du kannst einen relevanten Track Record erfolgreich umgesetzter Automatisierungsthemen vorweisen.
- Du besitzt Erfahrung im Umgang mit entsprechenden Systemen/ Anbietern (z.B. Camunda, UiPath)
- Du bist erfahren in der Verknüpfung von Prozess-Expertise und IT-Affinität.
- Du bist ein „Macher“ und „Treiber“, und besitzt eine ausgeprägte Ergebnis- und Lieferorientierung.
- Herausforderungen motivieren Dich: Bei Gegenwind hebst Du ab statt umzufallen (Can-do-Mentalität), ein „das geht gerade nicht" treibt Dich an.
- Du überzeugst andere durch Empathie, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
- Du hast ein Auge für Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und steigst dazu auch gerne tiefer in Prozesse ein.
- Du kannst die Qualifikation, Motivation und Lieferfähigkeit Deines Teams laufend sicherstellen.
Wir bieten
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein – wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen gern ein Jobticket zur Verfügung. Damit kommen Sie auch in Ihrer Freizeit immer ans Ziel. Mit dem DB Job-Ticket und der MVV-IsarCardJob haben wir gleich zwei Tickets, die speziell für unser Unternehmen entwickelt wurden und Ihnen besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bieten.
Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen – unsere Geschäftsstellen sind mit dem Auto, dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.
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