Kaufmännischer Empfangsmitarbeiter Linthe (m/w/d)
Jetzt bewerben- Linthe (Brandenburg)
- ADAC Berlin-Brandenburg e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf
- Berufserfahrene
- Teilzeit
Wochenstunden: 35 - unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den professionellen Kundenempfang bei Veranstaltungen und bei den Fahrsicherheitstrainings.
- Außerdem sind Sie für die Bearbeitung eingehender B2C-Kundenanfragen per E-Mail und per Telefon verantwortlich und übernehmen aktiv den Trainings- und Gutscheinverkauf im Privatkundenbereich.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verwalten Sie die Trainingsmaterialien und sind für die Vor- und Nachbereitung der Veranstaltungen und Fahrsicherheitstrainings zuständig.
- Die eingehenden Buchungen und Stornierungen haben Sie immer im Blick und sind bei allen fachlichen Fragen erster Ansprechpartner für das externe Callcenter.
- Darüber hinaus übernehmen Sie die Fakturierung gebuchter Trainings sowie den Versand von Gutscheinen und Terminbestätigungen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Sie überzeugen uns durch Ihren selbstständigen, pragmatischen und lösungsorientierten Arbeitsstil.
- Darüber hinaus gehört eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zu Ihren Stärken.
- Des Weiteren bringen Sie eine hohe zeitlichen Flexibilität in den Früh- und Spätschichten von Montag bis Sonntag mit.
- Sie haben gute PC-Kenntnisse, erlernen schnell fremde Softwareprogramme und besitzen englische Sprachkenntnisse.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Sonderzahlungen
- Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Job-Ticket
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Berlin-Brandenburg e.V. wurde 1903 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 230 Mitarbeitende in unseren neun Geschäftsstellen in Berlin und Brandenburg. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.