Kundenberater in unserer ADAC Geschäftsstelle (m/w/d)
Jetzt bewerben- Hannover (Niedersachsen)
- ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf
- Berufseinsteiger
- Vollzeit
- unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie beraten und betreuen unsere Mitglieder und Kunden im Servicebereich zu allen Fragen rund um die Mitgliedschaft.
- Darüber hinaus vermitteln Sie aktiv die Versicherungs- und Finanzdienstleistungen des ADAC und bieten individuelle Serviceleistungen rund um die ADAC Produkte an.
- Sie erteilen Auskunft zu touristischen Fragen und verkaufen Artikel aus unserem Warensortiment.
- Sie übernehmen die Datenpflege in unserem Vertriebssystem und führen eigenständig die Kassenabrechnung durch.
- Außerdem arbeiten Sie im Team an der Umsetzung unserer Ziele und Qualitätsstandards, der Erreichung der Unternehmens- und Umsatzziele und kümmern sich um mögliche Reklamationen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung im Dienstleistungsbereich.
- Idealerweise konnten Sie schon erste Berufserfahrungen sammeln.
- Ausgeprägte Erfahrungen im Service und im Umgang mit Kunden sowie eine hohe Überzeugungskraft zeichnen Sie aus.
- Sie haben grundlegende, geographische bzw. touristische Kenntnisse.
- Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation ist Grundvoraussetzung dieser Tätigkeit, da Sie täglich im Kontakt mit unseren Mitgliedern und Kunden stehen.
Wir bieten
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unserer flexiblen Arbeitszeitregelung meistern Sie diese Herausforderung.
Sie leasen Ihr Wunschfahrrad oder E-Bike über uns und profitieren von attraktiven finanziellen Vorteilen.
Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.
Ein Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Die Arbeitsplätze sind alle modern ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Ihre Arbeit zu schaffen.
Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und unser Betriebsarzt sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben.
Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Niedersachsen/Sachsen-Anhalt e.V. wurde 1991 gegründet. Mittlerweile arbeiten 152 Mitarbeitende in unseren acht Geschäftsstellen in Niedersachsen und Sachsen-Anhalt. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihr Kontakt
