Kundenberater (m/w/d)
Jetzt bewerben- Nürnberg (Bayern)
- ADAC Nordbayern e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf | Call-Center
- Berufserfahrene
- Teilzeit, Vollzeit
Wochenstunden: 25 - 38 Stunden - unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Kunden in der Telefonie (Schwerpunkt Inbound).
- Dabei beraten Sie zur ADAC Mitgliedschaft, den Mitgliederleistungen und zu Fragen rund um die Themen Mobilität und Touristik.
- Darüber hinaus vermitteln Sie unsere ADAC-Produkte bedarfsgerecht.
- Die Kundenanliegen lösen und dokumentieren Sie fallabschließend.
Ihr Profil
- Sie besitzen eine kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Ausrichtung und/oder erste Berufserfahrung in der Telefonie.
- Darüber hinaus bringen Sie viel Engagement und Spaß für den Verkauf mit.
- Da Sie immer im direkten telefonischen Kontakt mit Mitgliedern und Kunden stehen, ist eine freundliche Kommunikation und Überzeugungskraft die Grundlage Ihrer Tätigkeit.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Job-Ticket
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Nordbayern e.V. wurde 1905 gegründet. Mittlerweile arbeiten fast 200 Mitarbeitende im Raum Nordbayern. Wir kümmern uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Unsere Telefon-Service-Zentrale wächst, daher suchen weitere Mitarbeiter (m/w/d) zum Aufbau unserer Vertriebseinheit.