Mitarbeiter im Reisebüro (m/w/d)
Jetzt bewerben- Hamburg
- ADAC Hansa e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf | Reise und Tourismus
- Berufserfahrene
- Vollzeit
- befristet auf 1 Jahr mit Option auf Übernahme
Ihre Aufgaben
- Sie inspirieren und beraten Ihre Kunden rund um das Thema Reise weltweit
- Sie beraten Ihre Kunden beim Kauf von touristischen Leistungen aller Art wie Individual-, Pauschalreisen, Kreuzfahrten – und überzeugen durch erstklassigen Service.
- Gängige Praxis ist es für Sie, Produkte eines Vollreisebüros zu verkaufen.
- Sie stellen eine zuverlässige Abwicklungsqualität sicher und begeistern Ihre Kunden durch einen bestmöglichen Service.
- Neben Reisen beraten und verkaufen Sie alle Leistungen rund um die ADAC Mitgliedschaft und unsere (Reise)-Versicherungen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Tourismuskaufmann und/oder bringen einschlägige Berufserfahrung (bestenfalls) im Reisebüro mit.
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung und einen sichereren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungssystemen und Microsoft-Office-Produkten.
- Neuen EDV-Systemen stehen Sie offen gegenüber.
- Sie bringen Empathie und Freude im Umgang mit Kunden mit.
- Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung und bedarfsorientierter Vertriebsaffinität.
- Es ist Ihnen wichtig im Team zu arbeiten und Sie überzeugen mit einer kommunikativen und serviceorientierten Arbeitsweise.
Wir bieten
- Attraktive Vergütung - Wir bieten eine feste Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag für das Versicherungsgewerbe - sowie Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
- Urlaub - nur mit Auszeit geht´s gut: freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Moderne Arbeitsplatzausstattung - Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können.
- Vermögenswirksame Leistungen - Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterrabatte - Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
- Einarbeitung - Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit einer strukturierten Einarbeitung und persönlicher Betreuung dafür, dass Sie schnell bei uns ankommen.
- Regelmäßige Weiterbildungen und Inforeisen (auch ins Ausland).
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Hansa e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 140 Mitarbeitende in unseren Geschäftsstellen in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.