Sachbearbeiter/Fallkoordinator Fahrzeugtransport (m|w|d)
Jetzt bewerben- ADAC Zentrale München (Bayern)
- ADAC SE
- Schadenregulierung
- Berufserfahrene
- Vollzeit
- befristet auf 1 Jahr
Ihre Aufgaben
- Ihre Hauptaufgabe ist die Bearbeitung von Fahrzeugtransporten und Verschrottungen sowie Gepäcktransporten und der damit verbundenen weiteren Organisation
- Sie beraten telefonisch und schriftlich die Mitglieder und Kunden des ADAC.
- Die Individualkorrespondenz mit Vertragspartnern, Mitgliedern, Kunden und deren Rechtsvertretern gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit sind Sie zuständig für die Qualitätssicherung der Fahrzeugrücktransportaufträge.
- Sie übernehmen das Anlegen und Auswerten von Statistiken
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung als Automobil-, Versicherungs- oder Speditionskaufmann oder eine Kfz-technische Ausbildung mit Kfz-technischen Grundkenntnissen/Verständnis
- Zusätzlich bringen Sie Erfahrung und Freude am vielseitigem telefonischen Mitglieder-/Dienstleisterkontakt mit.
- Sie besitzen ein Organisationstalent und zeigen eine hohe Verantwortungsbereitschaft, Einsatzbereitschaft sowie Belastbarkeit.
- Sie bringen Erfahrung im Umgang mit Office 365 mit und vor allem der Umgang mit Excel bereitet Ihnen Freude
- Eine gute sprachliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch, Einfühlungsvermögen und ein diplomatisches Geschick zählen ebenso zu Ihren persönlichen Fähigkeiten.
- Wenn Sie eine zweite europäische Fremdsprache wie französisch oder italienisch beherrschen, wäre dies von Vorteil.
Wir bieten
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Ihr Arbeitsplatz muss nicht immer das Büro sein – wir haben hierfür Flexibilität geschaffen und das hybride Arbeiten eingeführt. Abhängig von Ihrer individuellen Tätigkeit bieten wir Ihnen innerhalb Deutschlands grundsätzlich die Möglichkeit, ortsunabhängig zu arbeiten. Sie haben die Wahl, ob Sie bis zu 50 % Ihrer Arbeitszeit außerhalb des Büros einbringen wollen.
Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meistern Sie diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Sonderzahlungen in zusätzliche Urlaubstage umzuwandeln.
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen gern ein Jobticket zur Verfügung. Damit kommen Sie auch in Ihrer Freizeit immer ans Ziel. Mit dem DB Job-Ticket und der MVV-IsarCardJob haben wir gleich zwei Tickets, die speziell für unser Unternehmen entwickelt wurden und Ihnen besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bieten.
Egal, wie Sie Ihren Arbeitsweg zurücklegen – unsere Geschäftsstellen sind mit dem Auto, dem Fahrrad und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.
Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.