Stellvertretende Teamleitung ADAC Reisebüro (w/m/d)
Jetzt bewerben- Koblenz (Rheinland-Pfalz)
- ADAC Mittelrhein e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf | Reise und Tourismus
- Berufserfahrene
- Teilzeit, Vollzeit
- unbefristet
Deine Aufgaben
- Du führst dein Team mit Herz und einem offenen Ohr und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre sowie eine serviceorientierte Kundenbetreuung.
- Die Motivation und die Qualifizierung der Mitarbeitenden liegen dir am Herzen.
- Du übernimmst die Mitverantwortung für ein engagiertes Team, bereicherst dieses durch deine Erfahrungen und sorgst dafür, dass ihr die gesteckten Vertriebsziele gemeinsam umsetzt.
- Du behältst auch in turbulenten Zeiten den Überblick über das Tagesgeschäft und achtest dabei stets auf die Wirtschaftlichkeit.
- Es bereitet dir Freude, lokale Marketingmaßnahmen, sowie Aktionen zur Kundengewinnung und zur Stammkundenpflege zu entwickeln und umzusetzen.
- Mit Herzblut, Engagement und deiner Expertise vermittelst Du Reisen aller Art (Individual- und Pauschalreisen, Kreuzfahrten, Hotels, Flüge sowie weitere touristische Zusatzleistungen), die perfekt auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind.
Dein Profil
- Deine Ausbildung zum Reiseverkehrs-/Tourismuskaufmann (w/m/d) hast du erfolgreich abgeschlossen.
- Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung im aktiven Verkauf im Reisebüro und hast idealerweise schon ein Team geführt.
- Dein Organisationstalent, deine hohe Kundenorientierung und deine Führungsqualitäten machen dich zu einem unschätzbar wertvollen Teil unseres Teams.
- Herausforderungen siehst du als Chance etwas Neues zu lernen.
- Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse zeichnen dich aus.
- Erlös- und Kostenstrukturen sind kein Fremdwort für Dich.
- Du bist mit den gängigen Reservierungs- und Preisvergleichssystemen, wie AMADEUS, Bistro Portal, Paxconnect und idealerweise mit dem CRM MIDOCO vertraut.
- Du bringst eine aufrichtige Begeisterung für Reisen und verschiedene Kulturen mit.
- Deine kreativen Ideen und dein Innovationsgeist helfen dabei, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern.
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- Weiterbildung
- Job-Rad
- Individuelle Mitarbeiter- und Führungskräfteberatung
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Verkehrsgünstige Lage
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Mittelrhein e.V. wurde 1950 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 100 Mitarbeitende in unseren fünf Geschäftsstellen in Rheinland-Pfalz. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Der ADAC steht für Chancengleichheit und bietet allen Bewerbenden, insbesondere Menschen mit Behinderung (Schwerbehinderung/Gleichstellung), die bestmöglichen Erfolgschancen. Die Individualität der Mitarbeitenden - unabhängig von Alter, Aussehen, Herkunft, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung oder persönlichen Einschränkungen – ist ein zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur des ADAC.
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