Student in Teilzeit als Disponent in der Pannenhilfe (m|w|d)
Jetzt bewerben- Dormagen (Nordrhein-Westfalen)
- ADAC e.V.
- Disposition (Straßenwacht)
- Studenten
- Teilzeit oder Vollzeit, Schicht- und Wochenenddienst
- befristet auf 2 Jahre mit Option auf unbefristete Übernahme
Ihre Aufgaben
- Als Disponent (m/w/d) beim ADAC organisieren Sie die Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe und stellen so die schnellstmögliche Hilfe sicher.
- Sie koordinieren die verschiedenen Fahrer der verschiedenen Einsatzmittel (z. B. Werkstattfahrzeuge oder Abschleppfahrzeuge) über Ihren modernen Arbeitsplatz zu den Unfall- oder Pannenorten.
- Sie sind bei Pannen für unsere Mitglieder und Kunden da, indem Sie sie telefonisch beraten und betreuen.
- Sie arbeiten stetig daran, unsere Ergebnisse zu verbessern – auf Basis interner Kennzahlen und immer mit unseren definierten Zielen im Blick.
- Für eine gute Arbeitsorganisation stimmen Sie sich regelmäßig mit Ihren Teamkollegen ab.
Ihr Profil
- Sie sind Student (m/w/d) und haben wünschenswerterweise erste Erfahrungen im kaufmännischen, logistischen, technischen Bereich oder in einer Spedition. Als Student oder Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen.
- Als Disponent (m/w/d) unterstützen Sie ADAC-Mitglieder und Kunden in Unfallsituationen vor allem telefonisch. Daher ist ein empathischer und ruhiger Umgang sowie Ihr Blick für die Gesamtsituation wichtig für Ihre Tätigkeit.
- Sie kennen sich möglichst mit EDV- und Kommunikationssystemen gut aus, um entsprechende Maßnahmen zu koordinieren.
- Eine ruhige Kommunikationsweise und situatives Handeln runden Ihr Profil ab.
- Da Sie auch internationale Kunden unterstützen, wären gute Englisch- sowie weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
- In dieser Position haben Sie die Möglichkeit im Schichtdienst tätig zu sein und auch an Wochenenden, Sonn- und Feiertagen zu arbeiten.
Wir bieten
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Beim ADAC findet u.a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem honorieren wir besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung unserer Mitarbeiter über ein Prämiensystem. Dazu wird in Mitarbeitergesprächen jedes Jahr eine individuelle Zielvereinbarung mit Ihnen getroffen. Des Weiteren bieten wir Sonderzahlungen, wie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen und Betriebssportangebote sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben. Neben dem physischen achten wir aber auch auf das psychische Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Unser Beratungsangebot umfasst unter anderem die Hilfe bei Alltagssorgen rund um Familie, Partnerschaft und Erziehung, eine Krisenintervention, eine psychosoziale Notfallversorgung sowie die Vermittlung externer Experten. Bei Bedarf und Fragen unterstützen Sie unsere Betriebsärztin und das Case-Management.
Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.
Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Sie sind Student (m/w/d) und möchten während Ihrem Studium Ihr eigenes Geld verdienen? Dann werden Sie Disponent (m/w/d) beim ADAC.
Sie können die Teilzeittätigkeit aufgrund der Schichtarbeit gut mit Ihrem Studium vereinbaren und profitieren von den Vorteilen einer Festanstellung wie z. B. einem geregelten Einkommen und attraktiven Sozialleistungen. Sie genießen bei uns eine umfangreiche Einarbeitung und zielgerichtete Weiterbildung sowie interessante Optionen für eine Weiterbeschäftigung nach Ihrem Studium.
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