Teamleiter Mitgliederservice (m/w/d)
Jetzt bewerben- Frankfurt am Main (Hessen)
- ADAC Hessen-Thüringen e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf | Qualitätsmanagement, Prozessmanagement
- Führungskraft
- Vollzeit
Wochenstunden: 40 - unbefristet
Ihre Aufgaben
- Sie verantworten die fachliche und disziplinarische Führung des Teams.
- Ebenfalls ist die Sicherstellung und Umsetzung der betrieblichen Erfordernisse, z.B. Arbeits- und Datenschutz, sowie Dienst- und Urlaubsplanung eine Routine Aufgabe für Sie.
- Sie erstellen Statistiken, analysieren Kennzahlen und verantworten deren Maßnahmenableitung.
- Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Realisierung von internen und externen Promotion Aktionen und Veranstaltungen.
- Sie verfügen über das Wissen, Implementierungen gezielter Modernisierungs- und Optimierungsprojekte im Austausch mit internen und externen Partnern zu planen und umzusetzen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der fachlichen Führung mit.
- Strukturiertes, kundenorientiertes sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln zählen Sie zu Ihren Stärken.
- Ebenfalls verfügen Sie über sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Durchsetzungsvermögen, eine selbstständige- und zielorientierte Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten rundet Ihr Profil ab.
- Die Ausübung von MS-Office-Anwendungen gehört bei Ihnen zum Alltag.
Wir bieten
Ihre Zukunft ist bei uns in sicheren Händen: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen ein Jobticket für den Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), wenn Sie im Gebiet des RMV leben und/oder arbeiten oder zahlen Ihnen einen Fahrtkostenzuschuss, wenn Sie außerhalb des RMV öffentliche Verkehrsmittel für Fahrten zwischen Wohn- und erster Tätigkeitsstätte nutzen.
Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte, Vorteilswelt, Fahrzeuguntersuchung) können Sie als ADAC Mitarbeiter auch Rabatte von unseren Partnern nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
Unsere Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deswegen sorgen wir mit Schulungen, Weiterbildungen und Führungskräftetrainings dafür, dass Sie niemals stillstehen.
Gesundheitsmanagement wird bei uns großgeschrieben. Unser Gesundheitsmanagement beginnt bei einer ergonomischen und sicheren Arbeitsplatzgestaltung. Unsere verschiedenen Gesundheitsleistungen sorgen zusätzlich dafür, dass Sie fit bleiben.
Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Hessen-Thüringen e.V. wurde 1904 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 350 Mitarbeitende in unseren 16 Geschäftsstellen in Hessen und Thüringen. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.