Tourismuskaufmann in unserem ADAC Reisebüro (m/w/d)
Jetzt bewerben- Landau in der Pfalz, Neustadt an der Weinstraße (Rheinland-Pfalz)
- ADAC Pfalz e.V.
- Service, Vertrieb und Verkauf | Reise und Tourismus
- Berufserfahrene
- Vollzeit
- vorerst befristet auf 2 Jahre
Ihre Aufgaben
- Sie inspirieren und beraten unsere Kund*innen und Mitglieder rund um das Thema Reise und Mobilität weltweit und vermitteln alle Reiseprodukte (Pauschalreisen, Premium-/Luxusreisen, Kreuzfahrten, Hotels etc.)
- Fester Bestandteil Ihrer Arbeit ist die Vermittlung von Versicherungen rund um die Mobilität und bedarfsgerechter Clubleistungen sowie die Beratung zu allen Fragen rund um die ADAC Mitgliedschaft.
- Sie verfügen über Berufserfahrungen in der Tourismusbranche/im Reisebüro und verkaufen mit viel Leidenschaft und Erfolg die unterschiedlichsten Reisen. Dazu sind Sie souverän im Umgang mit dem Buchungs- und Reisesystem Amadeus.
- Sie erteilen Auskunft zu touristischen Fragen sowie zu Zoll- und Einreisebestimmungen und stellen Informationsmaterial- und Routenbeschreibungen zusammen.
- Dabei bieten Sie individuelle Serviceleistungen an und haben Spaß daran, den Kunden alle digitalen Leistungen des ADAC, z.B. die ADAC Apps, anzubieten.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise zum Reiseverkehrs- oder Tourismuskaufmann (m/w/d).
- Bestenfalls konnten Sie schon erste Berufserfahrung in der persönlichen Kundenberatung sammeln.
- Eine freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikation ist Grundvoraussetzung dieser Tätigkeit, da Sie täglich im Kontakt mit unseren Mitgliedern und Kund*innen stehen.
- Zu Ihren persönlichen Fähigkeiten gehören eine hohe Überzeugungskraft, eine ausgeprägte Serviceorientierung und ein stets sicheres und kompetentes Auftreten.
- Bei entsprechender Ausbildung erfüllen Sie auch die Reisewünsche unserer Mitglieder und Kund*innen mithilfe der gängigen Reservierungssysteme.
Wir bieten
- Ihre Zukunft ist bei uns in guten Händen: Wir kümmern uns um Ihre betriebliche Altersvorsorge und zahlen vermögenswirksame Leistungen.
- Wir bieten Ihnen ein Einstiegsgehalt von 2630€ brutto zuzüglich Provisionen sowie Sonderzahlungen, wie z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Neben Vergünstigungen im Bereich der ADAC eigenen Leistungen (Mitgliedschaft, Versicherungen, Kreditkarte) können Sie als ADAC Mitarbeitender (m/w/d) auch Rabatte von unseren Partner nutzen. Sie profitieren beispielsweise bei Reise- oder Mietwagenbuchungen diverser Anbieter.
- Wir bieten einen Arbeitsplatz, der sich sehen lassen kann! Wir sorgen dafür, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz rundum wohl und sicher fühlen können. Die Arbeitsplätze sind modern ausgestattet, um einen angenehmen Rahmen für Ihre Arbeit zu schaffen.
Das sind wir
Der Regionalclub ADAC Pfalz e.V. wurde 1950 gegründet. Mittlerweile arbeiten über 90 Mitarbeitende in unseren 6 Geschäftsstellen. Als einer der kleineren von 18 Regionalclubs des ADAC e. V. betreut der ADAC Pfalz e. V. mehr als 450.000 Mitglieder des ADAC e. V. in der Pfalz und Teilen Rheinhessens. Um unseren Mitgliedern zu allen Fragen rund um Mobilität, Reise, Touristik, Versicherung und Mitgliedschaft zur Seite zu stehen, unterhalten wir ein dichtes Netz an Geschäftsstellen mit Reisebüros in Kaiserslautern, Landau, Ludwigshafen, Neustadt, Pirmasens und Worms sowie ein Callcenter. Mit unseren Fachabteilungen Verkehr und Technik sowie Motorsport setzen wir uns für Verkehrssicherheit, Verkehrserziehung, technische Sicherheit und motorsportliche Aktivitäten in der Region ein.
Unser Hauptsitz mit der Verwaltung, den Fachabteilungen und dem Callcenter befindet sich in Neustadt an der Weinstraße.